Политика конфиденциальности
Данное уведомление о конфиденциальности SellingViews Real Estate ("Уведомление о конфиденциальности") описывает, как SellingViews Real Estate ("мы" или "нас") собирает, использует, разделяет и сохраняет личную информацию, которую Вы предоставляете нам или которую мы собираем, когда Вы используете сайт SellingViews Real Estate, расположенный по адресу https://selling-views.com, и другие сайты, принадлежащие или контролируемые SellingViews Real Estate ("сайты"), или соответствующие мобильные приложения, заполняете связанные формы, участвуете в мероприятиях SellingViews Real Estate или общаетесь с одним из наших представителей службы поддержки ("личные данные").
Обратите внимание, что если Вы не согласны с чем-либо в этом уведомлении о конфиденциальности, Вы не должны пользоваться сайтами или мобильными приложениями, а также предоставлять нам личную информацию в связи с продуктами или услугами SellingViews Real Estate.
1. Сбор личной информации
1.1 Информация, которую Вы прямо и добровольно предоставляете нам
Запрос: Если Вы предоставляете свои личные данные компании SellingViews Real Estate, чтобы навести справки о недвижимости или событиях, или если Вы регистрируетесь, чтобы стать зарегистрированным пользователем любого сайта, управляемого SellingViews Real Estate, от Вас потребуется предоставить определенную информацию в рамках процесса регистрации. Эта информация может включать Ваше имя и фамилию, адрес электронной почты, номер телефона, рабочий или домашний адрес.
Информация о членстве используется для связи с Вами, для разработки контента и мероприятий, которые, по нашему мнению, будут Вам интересны, а также для того, чтобы SellingViews Real Estate не нарушала действующих санкций при предоставлении Вам доступа к товарам и услугам SellingViews Real Estate. Если Вы хотите отказаться от получения этих сообщений от нас, пожалуйста, следуйте инструкциям, содержащимся в соответствующем сообщении, которое Вы от нас получили.
События: SellingViews Real Estate может проводить мероприятия для обмена знаниями о продукте. Если Вы зарегистрируетесь для участия в мероприятии SellingViews Real Estate, мы получим доступ к информации в Вашей учетной записи, чтобы предоставить Вам информацию и услуги, связанные с этим мероприятием. Если Вы регистрируетесь на одно из наших мероприятий и не являетесь участником SellingViews Real Estate, мы собираем Ваше имя и фамилию, адрес электронной почты, рабочий или домашний адрес, а также информацию о том, на какой вид бизнеса Вы работаете или с кем сотрудничаете, которую мы будем использовать для предоставления Вам информации и услуг, связанных с мероприятием.
Связь с SellingViews Real Estate: Если Вы общаетесь или переписываетесь с нами по электронной почте, по почте, по телефону или через другие формы связи, включая наш центр обслуживания клиентов, мы можем собирать информацию, которую Вы предоставляете в рамках этих коммуникаций. Например, если Вы переписываетесь с нами по электронной почте, мы можем собирать и хранить адрес электронной почты, который Вы используете для отправки соответствующей корреспонденции, и использовать его для ответа на Ваш запрос; для уведомления Вас о мероприятиях SellingViews Real Estate или других услугах; или для хранения записей о Вашей жалобе, запросе на размещение и других подобных целей.
1.2 Информация, которую мы автоматически собираем у Вас
Мы можем автоматически собирать информацию о Вас, когда Вы пользуетесь сайтами или нашими услугами. Например, если Вы заходите на сайты с помощью компьютера, мы автоматически собираем такую информацию, как тип и версия Вашего браузера, информация о компьютере и подключении, IP-адрес, посещенные Вами страницы и стандартная информация из веб-журнала. Мы можем использовать инструменты ремаркетинга, которые будут подавать Вам рекламу, основываясь на Вашем местоположении, а также на контенте, который Вы изучали на нашем сайте, чтобы показывать Вам рекламу после того, как Вы покинули наш сайт. Если Вы заходите на сайты с помощью мобильного устройства, мы также можем определить местоположение Вашего мобильного устройства. Вы можете не передавать нам данные о своем местоположении, изменив настройки служб определения местоположения Вашего мобильного устройства. За инструкциями по изменению соответствующих настроек обратитесь к поставщику услуг или производителю устройства.
Мы можем автоматически собирать информацию о Вас, когда Вы пользуетесь сайтами, используя "cookies" и другие подобные технологии, например, веб-маяки. Cookies - это небольшие объемы данных, которые хранятся в Интернет-браузере Вашего компьютера и к которым обращаются и которые записываются веб-сайтами, которые Вы посещаете, чтобы они могли распознать тот же браузер при навигации в Интернете в более позднее время. Куки не могут выполнять код или получать доступ к другой информации, хранящейся на компьютере. Веб-маяки - это прозрачные пиксельные изображения, которые используются для сбора информации об использовании сайта, ответах на электронную почту и отслеживания.
Помимо вышеупомянутых, третьи лица также могут устанавливать файлы cookie при посещении Вами сайта. В некоторых случаях это связано с тем, что мы наняли третью сторону для оказания услуг от нашего имени, например, для создания формы запроса. Поскольку Ваш браузер подключается к этим третьим лицам, они могут устанавливать или считывать свои собственные файлы cookie на Вашем устройстве и могут собирать информацию о Ваших действиях в Интернете (но не любые персональные данные) на различных сайтах или в онлайн-сервисах.
Некоторые наши страницы используют сторонних поставщиков программного обеспечения, таких как Optimizely, Unbounce, Hotjar и т.д., для тестирования вариаций контента, чтобы помочь нам улучшить Ваш опыт. Вы можете ознакомиться с соответствующими Политиками конфиденциальности (и/или отказаться от их использования), используя эти ссылки:
- Политика конфиденциальности Optimizely
- Политика конфиденциальности Unbounce
- Политика конфиденциальности Hotjar
Информация, которая может быть собрана с помощью файлов cookie, когда Вы пользуетесь сайтами, может включать, без ограничений:
- страницы, которые Вы посещаете на сайтах
- дата и время Вашего посещения сайтов
- количество времени, которое Вы проводите, используя сайты
- адрес Интернет-протокола (IP), используемый для подключения Вашего компьютера к Интернету
- Информация о Вашем компьютере и подключении, например, тип и версия браузера, операционная система и платформа
Эта информация собирается для повышения производительности сайта и удобства конечного пользователя. Вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы он отклонял файлы cookie или уведомлял Вас о том, что Вам отправлен файл cookie. Чтобы узнать больше о Вашей возможности управлять файлами cookie и веб-маяками, обратитесь к функциям конфиденциальности в Вашем браузере. Нажмите здесь, чтобы просмотреть нашу Политику использования файлов cookie.
1.3 Информация, которую Вы предоставляете процессорам платежей
Все платежи, сделанные SellingViews Real Estate, обрабатываются сторонним процессинговым сервисом, привлеченным SellingViews Real Estate. Вся информация, собранная этими сторонними поставщиками для обработки Ваших платежей, нам недоступна, если только Вы не предоставили нам ее иным образом в связи с использованием Вами сайтов или наших продуктов и услуг.
2. Маркетинговые коммуникации
Мы можем объединять Вашу информацию с данными, которые мы собираем у наших продавцов, и использовать их для улучшения и персонализации сайта SellingViews Real Estate. Если Вы не хотите получать от нас маркетинговые сообщения или участвовать в наших программах по настройке рекламы, просто обновите свои предпочтения в общении на сайте info@selling-views.com или следуйте указаниям, приведенным в сообщении или рекламе.
3. Использование, обмен и хранение личной информации
3.1 Как мы используем Вашу информацию
В целом, мы используем собранную информацию главным образом для предоставления, поддержания, защиты и улучшения наших текущих продуктов, а также для разработки новых. Это позволяет нам:
- Способствовать созданию и обеспечению безопасности Вашей учетной записи в нашей сети
- Идентифицировать Вас как пользователя наших услуг
- Улучшить наши услуги, веб-сайт и то, как мы ведем свой бизнес
- Понять и улучшить Ваш опыт использования нашего сайта, продуктов и сопутствующих услуг
- Отвечать на Ваши комментарии или вопросы (а также для того, чтобы наша служба поддержки могла оказывать услуги)
- Отправляйте Вам соответствующую информацию, включая подтверждения, счета, технические уведомления, обновления, предупреждения о безопасности, а также сообщения службы поддержки и административные сообщения
- Сообщать Вам о рекламных акциях, предстоящих событиях и новостях, касающихся продуктов и услуг, предлагаемых SellingViews Real Estate
- Связывать или объединять ее с другой информацией, которую мы получаем от третьих лиц, чтобы помочь нам понять Ваши потребности и предоставить Вам более качественное обслуживание
- Защищать, расследовать и предотвращать мошенническую, несанкционированную или незаконную деятельность
3.1.1 Информация для лиц, проживающих в Европейском Союзе
Правовые основания для обработки личной информации резидентов стран ЕЭЗ
Если Вы проживаете в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ), наша обработка Вашей личной информации будет узаконена следующим образом:
- Если нам требуется Ваше согласие на обработку Вашей личной информации, такая обработка будет оправдана в соответствии со Статьей 6(1), лит. (а) Общего регламента по защите данных (ЕС) 2016/679 ("GDPR"). В этой статье GDPR описывается, когда обработка может осуществляться на законных основаниях.
- Если обработка Ваших персональных данных необходима для выполнения контракта между Вами и SellingViews Real Estate или для принятия каких-либо предконтрактных мер по Вашему запросу, такая обработка будет основана на GDPR Статья 6(1) литер (b). Если эти данные не будут обработаны, SellingViews Real Estate не сможет исполнить контракт с Вами.
- Если обработка необходима нам для выполнения юридического обязательства, мы будем обрабатывать Вашу информацию на основании GDPR Статьи 6(1), литер (c), например, в соответствии с трудовым законодательством.
- А если обработка необходима в целях соблюдения законных интересов SellingViews Real Estate, такая обработка будет осуществляться в соответствии со статьей 6(1) литеры (f) GDPR, например, для выявления мошенничества.
Вы также можете получать персонализированную рекламу, если укажете SellingViews Real Estate конкретные интересы, запросив информацию о продукте или услуге или указав свои маркетинговые предпочтения в Центре предпочтений (доступ к которому находится внизу этой страницы), однако Вы также можете получать общие сообщения о новых запусках, акциях или схемах.
3.1.2 Передача личных данных из ЕС на Северный Кипр
Штаб-квартира компании SellingViews Real Estate находится на Северном Кипре (ТРСК). Информация, которую мы собираем от Вас, будет обрабатываться на Северном Кипре. Безопасность Вашей конфиденциальности и информации, которую Вы нам предоставляете, очень важна для нас, но мы не можем обеспечить или гарантировать безопасность любой информации, которую Вы передаете в SellingViews Real Estate, или гарантировать, что Ваша информация на сервисе SellingViews Real Estate не может быть доступна, раскрыта, изменена или уничтожена в результате нарушения любых наших стандартных физических, технических или управленческих мер безопасности. Когда Вы вводите конфиденциальную информацию (например, учетные данные для входа в систему) в нашей форме заказа или форме чата, мы шифруем эту информацию с помощью технологии безопасного сокетного уровня (SSL). Пожалуйста, помните, что никакая передача данных через Интернет не может быть гарантированно на 100% безопасной. В результате SellingViews Real Estate не может гарантировать и не может гарантировать безопасность любой информации, которую Вы передаете на сайты или через них, и Вы делаете это на свой страх и риск.
SellingViews Real Estate участвует в соблюдении рамочной программы ЕС Privacy Shield Framework. SellingViews Real Estate обязуется подчинять всю личную информацию, полученную из стран-членов ЕС, применимым принципам Рамочной программы ("Принципы").
3.1.3 Права субъектов данных Европейского Союза
Общий регламент Европейского Союза по защите данных и законы других стран о конфиденциальности предоставляют определенные права субъектам данных (это лица, которые могут быть идентифицированы).
Данное Уведомление о конфиденциальности предназначено для того, чтобы предоставить Вам информацию о том, какие личные данные SellingViews Real Estate собирает о Вас и как они используются.
Если Вы хотите подтвердить, что SellingViews Real Estate обрабатывает Ваши персональные данные, или получить доступ к персональным данным, которые SellingViews Real Estate может иметь о Вас, или у Вас есть другие вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу info@selling-views.com.
Вы также можете запросить информацию через наш Портал доступа к субъекту данных о:
- цель обработки
- соответствующие категории персональных данных
- кто еще за пределами SellingViews Real Estate мог получить данные от SellingViews Real Estate
- каков был источник информации (если Вы не предоставили ее непосредственно SellingViews Real Estate)
- где хранятся персональные данные и как долго они будут храниться
Вы имеете право исправить (ректифицировать) запись о Ваших персональных данных, которую ведет SellingViews Real Estate, если она неточна. Вы можете попросить SellingViews Real Estate стереть эти данные или прекратить их обработку, с учетом некоторых исключений. Вы также можете попросить SellingViews Real Estate дополнить или обновить Ваши личные данные, преобразовать их в анонимный формат или заблокировать любые данные, хранящиеся в нарушение закона, а также возражать против их обработки по любым и всем законным причинам. Вы можете в любое время отозвать свое согласие на обработку персональных данных или дальнейшую обработку персональных данных компанией SellingViews Real Estate. Вы также можете попросить SellingViews Real Estate прекратить использование Ваших данных в целях прямого маркетинга, отправив письмо по адресу info@selling-views.com.
Во многих странах (включая страны ЕЭЗ) у Вас есть право подать жалобу в соответствующий орган по защите данных, если у Вас есть сомнения по поводу того, как SellingViews Real Estate обрабатывает Ваши персональные данные. Когда это технически возможно, SellingViews Real Estate - по Вашему запросу - предоставит Ваши личные данные Вам или передаст их непосредственно другому контроллеру. Вы имеете право получать Вашу личную информацию в структурированном и стандартном формате.
В дополнение к информации, содержащейся в данном Уведомлении о конфиденциальности, по запросу Вам может быть предоставлена дополнительная и контекстная информация, касающаяся конкретных услуг или сбора и обработки Ваших персональных данных.
3.2 Хранение и сохранение данных
Ваши личные данные хранятся компанией SellingViews Real Estate на ее серверах, а также на серверах службы управления базами данных SellingViews Real Estate, расположенных на Северном Кипре. SellingViews Real Estate хранит данные в течение всего срока деловых отношений клиента с SellingViews Real Estate и в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством. Личные данные будут храниться не дольше, чем это необходимо для целей, для которых обрабатываются Ваши личные данные. Мы будем хранить Ваши личные данные до тех пор, пока Вы являетесь клиентом SellingViews Real Estate или нуждаетесь в наших услугах, чтобы мы могли предоставлять Вам эти услуги.
Если Вы находитесь в Европейской экономической зоне, в тот момент, когда Вы выходите из ассоциации SellingViews Real Estate или отзываете свое согласие на обработку Вашей личной информации, все Ваши личные данные, полученные и сохраненные, будут удалены, если они нам больше не нужны. Если только мы не обязаны хранить эти личные данные по закону или в соответствии с нашими нормативными обязательствами. В таком случае мы будем хранить эти личные данные только столько, сколько необходимо. Для получения дополнительной информации о том, где и как долго хранятся Ваши личные данные, а также для получения дополнительной информации о Ваших правах на стирание и перенос данных, пожалуйста, обратитесь к нашему ресурсу по защите данных по адресу info@selling-views.com.
4. Как связаться с SellingViews Real Estate и изменить Вашу информацию или предпочтения
Вопросы, касающиеся данного Уведомления о конфиденциальности, следует направлять в отдел конфиденциальности данных компании SellingViews Real Estate: info@selling-views.com. Если Вы хотите изменить типы маркетинговых электронных сообщений, которые Вы получаете от SellingViews Real Estate, Вы можете сделать это, следуя инструкциям в теле любого электронного сообщения, которое Вы получаете от нас.
5. Изменения в настоящем Уведомлении о конфиденциальности
Время от времени SellingViews Real Estate может потребоваться обновить или изменить данное Уведомление о конфиденциальности, чтобы отразить изменения в нашей деловой практике, практике сбора данных или организации. Мы оставляем за собой право вносить изменения в данное Уведомление о конфиденциальности в любое время, по любой причине, без уведомления Вас, за исключением размещения измененного Уведомления о конфиденциальности на сайтах или, если Вы предоставили нам свой адрес электронной почты, отправки Вам электронного письма с уведомлением об измененном Уведомлении о конфиденциальности. Настоятельно рекомендуется часто проверять сайт, ориентируясь на дату последнего изменения, указанную вверху. Мы ни в коем случае не будем сокращать Ваши права в соответствии с данным Уведомлением о конфиденциальности без Вашего явного и информированного согласия. Если Вы не согласны с изменениями, Вам следует прекратить использование сайтов и перестать предоставлять нам личную информацию до того момента, как измененное Уведомление о конфиденциальности вступит в силу. Если Вы продолжаете пользоваться сайтами или предоставляете личную информацию после вступления в силу измененного Уведомления о конфиденциальности, Вы будете обязаны соблюдать измененное Уведомление о конфиденциальности.
7. Вопросы, опасения или жалобы
Если у Вас возникли вопросы или опасения по поводу данного Уведомления о конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с info@selling-views.com.